Krótka odpowiedź
Obejdź auto z pracownikiem wypożyczalni, sfotografuj istniejące uszkodzenia i poproś o wpisanie do umowy najmu wszystkiego, czego jeszcze nie ma. Sprawdź też przednią szybę, opony, poziom paliwa i przebieg, a przed odjazdem zapisz numer alarmowy wypożyczalni.
Na tej stronie
Dlaczego warto obejść auto
Uszkodzenia, których nie odnotowano przy odbiorze, mogą zostać przypisane tobie przy zwrocie, nawet jeśli były tam wcześniej. Obejście auta z pracownikiem od początku dokumentuje jego stan dla obu stron, a robienie tego w zasięgu wzroku obsługi to zupełna norma.
Szeroka ochrona nie sprawia, że kontrola jest zbędna. Nawet pakiety all-risk mogą wyłączać szkody na szybach, oponach lub podwoziu, więc odprysk na przedniej szybie, którego nikt nie odnotował przy odbiorze, i tak może zostać ci naliczony.
Jak obejść auto
Zanim załadujesz bagaż, sprawdź auto w tej kolejności:
Obejdź auto z pracownikiem
Poproś pracownika, żeby podszedł z tobą do auta. Jeśli jest zajęty, i tak zrób zdjęcia i pokaż mu, co udało ci się znaleźć, zanim wyjedziesz z parkingu.
Sprawdź każdy element
Obejrzyj każdy bok, zderzaki, lusterka, krawędź dachu i felgi. Sfotografuj każdą rysę, wgniecenie czy otarcie, nawet drobne, robiąc jedno zbliżenie i jedno szersze zdjęcie, które pokazuje, w którym miejscu auta się znajduje.
Obejrzyj szyby i opony
Sprawdź, czy na przedniej szybie nie ma odprysków i pęknięć, bo mały odprysk może podczas długiej jazdy zamienić się w pęknięcie. Zobacz, czy opony nie mają za niskiego ciśnienia, zużytego bieżnika ani uszkodzeń boków.
Sfotografuj deskę rozdzielczą
Przy włączonym silniku zrób jedno zdjęcie, na którym widać wskaźnik paliwa i przebieg, i porównaj poziom paliwa z tym, co podaje umowa. Jeśli wynajem ma limit kilometrów, to zdjęcie jest twoim punktem wyjścia.
Poproś o wpisanie do dokumentów
Wskaż wszystko, czego jeszcze nie zaznaczono, i przed odjazdem poproś pracownika o wpisanie tego do protokołu stanu pojazdu lub umowy najmu.
Światło ma znaczenie. Na ciemnym parkingu podziemnym użyj latarki w telefonie, a na mokrym aucie drobne rysy łatwo przeoczyć, dopóki lakier nie wyschnie.
Zachowaj zdjęcia do zwolnienia blokady kaucji, bo obciążenia mogą pojawić się na wyciągu jeszcze kilka dni lub tygodni po zwrocie.
W środku auta przed wyjazdem
Zanim wyjedziesz z miejsca parkingowego, poświęć minutę na te punkty:
- Uruchom silnik i sprawdź, czy świecą się kontrolki; zgłoś je, zanim wyjedziesz z parkingu.
- Sprawdź rodzaj paliwa, często podany na wewnętrznej stronie klapki wlewu.
- Znajdź koło zapasowe lub zestaw naprawczy oraz trójkąt ostrzegawczy.
- Sprawdź, czy w schowku jest formularz wspólnego oświadczenia o zdarzeniu.
- Zapisz w telefonie numer alarmowy wypożyczalni z umowy najmu lub breloka kluczyków.
Rodzaj paliwa ma większe znaczenie, niż się wydaje. Zatankowanie niewłaściwego paliwa zwykle nie jest objęte standardową pomocą drogową, więc koszt naprawy może zostać ci naliczony.
Poświęć też chwilę na obsługę auta. Światła, wycieraczki i, w aucie z manualną skrzynią, sposób włączania wstecznego biegu dużo łatwiej rozgryźć na parkingu niż w ruchu ulicznym.
Zauważasz coś już po wyjeździe?
Jeśli krótko po wyjeździe zauważysz przeoczone uszkodzenie, od razu skontaktuj się z biurem wypożyczalni i wyślij zdjęcia, zanim odjedziesz daleko. Im szybciej to zgłosisz, tym jaśniejsze, że szkoda powstała przed rozpoczęciem twojego wynajmu.
Kontrolkę lub problem mechaniczny w trasie zgłaszasz pod zapisany numer alarmowy. Skontaktuj się z wypożyczalnią, zanim ktokolwiek naprawi auto, bo naprawy, których nie zatwierdziła, mogą nie zostać zwrócone.
Czy to odpowiada na Twoje pytanie?