Krótka odpowiedź
Tyle, ile wymaga polityka paliwowa. Przy pełny/pełny oddajesz pełny bak, przy polityce „ten sam poziom” poziom, z jakim auto odebrano, a przy pełny/pusty dowolny poziom, bo pełny bak został opłacony z góry. Twoja polityka jest podana w szczegółach oferty i w umowie najmu.
Na tej stronie
To, która opcja cię dotyczy, określa polityka paliwowa w umowie najmu. Żeby wszystko się zgadzało, liczy się głównie to, gdzie zatankujesz w drodze powrotnej.
Jaką masz politykę paliwową?
Polityka paliwowa jest podana w szczegółach oferty podczas rezerwacji na Road Trip Car, a potem w umowie najmu, którą podpisujesz przy ladzie. Trzy najczęściej spotykane polityki mają własne zasady dotyczące zwrotu:
| Polityka | Odbiór z | Zwrot z | Płacisz za |
|---|---|---|---|
| Pełny/pełny | Pełnym bakiem | Pełnym bakiem | Zużyte paliwo, na stacji |
| Ten sam poziom | Częściowo pełnym bakiem | Tym samym poziomem | Zużyte paliwo, na stacji |
| Pełny/pusty | Pełnym bakiem | Dowolnym poziomem | Pełny bak, z góry |
Politykę „ten sam poziom” nazywa się czasem „taki sam/taki sam”. Przy pełny/pusty paliwo, które zostało w baku, zwykle nie jest zwracane.
Na większość podróży pełny/pełny to polityka, przy której najłatwiej o wszystko zadbać: płacisz ceny ze stacji za dokładnie tyle, ile zużyjesz, a jeden postój przed zwrotem załatwia sprawę. Pełny/pusty opłaca się tylko wtedy, gdy zużyjesz prawie cały bak i możesz zaplanować zwrot z niemal pustym bakiem, co przy krótkim wynajmie jest trudne. Jeśli przy odbiorze wypożyczalnia proponuje przejście na przedpłacony bak, to opcja dobrowolna i często wyceniana inaczej niż przy rezerwacji z wyprzedzeniem.
Co, jeśli w baku jest za mało paliwa?
Jeśli bak wróci z mniejszą ilością paliwa, niż wymaga polityka, wypożyczalnia sama zatankuje auto i obciąży cię za brakujące paliwo, zwykle po stawce znacznie wyższej niż na stacji. Opłata jest wyliczana po kontroli przy zwrocie, więc może pojawić się na karcie kredytowej kilka dni lub tygodni po oddaniu auta.
W większości przypadków taka opłata za tankowanie jest potrącana z kaucji zablokowanej na karcie kredytowej. Reszta kaucji jest zwalniana dopiero potem, więc niepełny bak może też oznaczać dłuższe czekanie na kaucję.
Jak trafić z poziomem paliwa przy zwrocie
O tym, czy poziom paliwa będzie się zgadzał, decyduje ostatni odcinek przed oddaniem kluczyków. Te cztery kroki wszystko obejmują:
Zatankuj na ostatniej stacji przed zwrotem
Paliwo zużyte między dalszą stacją a parkingiem zwrotów może sprawić, że wskazówka zatrzyma się tuż poniżej pełnego baku, a wypożyczalnia uzna wtedy bak za niepełny. W pobliżu lotnisk znajdź stację przed wyjazdem, bo ostatnia przed miejscem zwrotu aut nie zawsze leży na twojej trasie.
Poczekaj, aż wskaźnik się podniesie
W niektórych autach wskaźnik paliwa rośnie z opóźnieniem po zatankowaniu. Niektóre muszą nawet przejechać krótki odcinek, żeby poziom się ustabilizował. Dzieje się tak głównie wtedy, gdy dolewasz tylko kilka litrów. Przy większych ilościach wskaźnik zmienia się od razu.
Zachowaj paragon za paliwo
Paragon pokazuje, gdzie i kiedy tankowano, co potwierdza poziom paliwa przy zwrocie, jeśli później zostanie zakwestionowany.
Sfotografuj wskaźnik paliwa
Zrób zdjęcie przy włączonym silniku, żeby wskaźnik pokazywał rzeczywisty poziom. Przy zwrocie poza godzinami pracy przez skrzynkę na kluczyki zrób je, zanim zostawisz kluczyk; znacznik czasu zapisuje poziom w chwili, gdy auto zostało pozostawione.
Zachowaj paragon i zdjęcie wskaźnika, dopóki kaucja na karcie kredytowej nie zostanie w całości zwolniona. Do tego czasu są dowodem poziomu paliwa, z jakim auto zostało zwrócone.
Naliczono ci opłatę za paliwo mimo zwrotu z pełnym bakiem? Wyślij naszemu zespołowi obsługi klienta kod rezerwacji z paragonem za paliwo i zdjęciem wskaźnika, a pomożemy ci.
Czy to odpowiada na Twoje pytanie?